3月26日上午，居民张先生来到凤凰县公安局报案，称自己在搭乘公交时，裤袋被人划破，1000元现金被盗。接警后县公安局办案民警迅即调取监控视频，展开调查，顺藤摸瓜，当天下午在吉首西站将两名犯罪嫌疑人成功抓获。这是凤凰县以科技化为引领，以网格化为支撑，全力推进平安建设的一道生动缩影。
网格管理信息化。通过建立多功能网格化平台，整合综合性信息数据库，推广手机社管通APP，借助科技力量，实现信息化管理，提升社会治理效能。全县共有8951台手机安装使用社管通APP，42万余人口基础信息进入平台，与17个乡镇、169个村(社区)、49个职能部门进行视频对话。截至目前，群众通过网格化平台上报各类事件5028件，办结事件5014件，办结率99%。
电子防控智能化。完善县、乡、村三级防控系统，完成了全县17个乡镇、281个村视频防控安装点位实地勘察，完成了沱江镇7个社区和山江镇、千工坪镇28个村视频防控探头安装。今年将新增400个农村视频防控探头，实现视频防控“全覆盖”。2013年来，全县累计投资7350万元，安装5270个视频防控探头与县指挥中心联网。在今年“清网行动”中，运用视频防控系统和发挥“四长”情报信息作用，创造了“7天22名逃犯落网”的骄人成绩。
公共事务社会化。全县共选聘6834名网格长、街巷长、楼栋长、中心户长，他们在旅游市场秩序、高速公路、重点工程、重点企业治安环境等专项整治中，将上级政策及时传达、信息线索及时上报，纠纷苗头就地化解。2016年来，全县共处理各类社会矛盾纠纷2321起，成功调处2278起，成功率98%。同时，组建了一批特色文娱表演队226个，小剧团186个，他们一月一主题，一周一表演，不仅丰富了乡村文化生活，还提高了群众精神品位，有效促进社会和谐稳定。
