为适应新时期信访工作需求，促进全县信访工作上新台阶， 9月5日，凤凰县信访局组织全县副科级以上单位分管领导及信访专干共260余人就信访业务知识暨湖南省网上信访信息系统操作应用进行能力升级培训。凤凰县人民政府副县长吴汉章出席培训会议并讲话。
会上，凤凰县信访局副局长麻碧江就半年网上信访工作情况作简要通报，凤凰县信访联席办主任、县信访局局长吴志平分析了当前全县信访工作形势，并就下步工作进行安排部署。
吴汉章强调，抓信访工作是因为它是领导干部牢固树立责任意识的重要体现，要主动把责任上肩，要正确面对信访现象，认真服务信访群众，系统科学解决问题。抓信访工作是因为它是提升领导干部的工作能力的重要体现，要始终坚持依法治访维护信访秩序，要始终坚持用法治思维谋划工作，要始终坚持用法治方式解决问题，要始终坚持用法治理念推进改革创新。抓信访工作是因为它是新时期领导干部勇于担当的重要体现，要牢固树立公仆意识主动担当作为，全心全意为人民服务。
