近年来,凤凰县立足于更好地服务广大游客,不断提升旅游接待能力,加快文化旅游转型提质。
立足创精品。2018年,成立了凤凰古城旅游行业商会民宿分会,在研究发展、调查统计、联络推广、法令推行、价格政策、纠纷调处、营销宣传、集体采购、会员维权等方面发挥了积极的作用,在协会的努力下。截至目前,凤凰县共有10家民宿荣获“湘西州最佳民宿”荣誉称号。
立足提能力。积极组织包括民宿业主在内的企业赴山东等地参观学习交流。聘请国内外知名学者、专家指导授课,举办“湘西州民宿店长培训班”“旅游饭店职业经理人培训班”“旅游饭店服务技能培训班”等培训交流活动。强化经营理念,进一步提升了民宿管理服务人员的职业技能。
立足强管理。成立旅游综合执法中心,严厉打击非法拉客、违规经营等违法行为,维护游客合法权益,规范民宿产业发展秩序。累计打击各类扰乱旅游市场正常秩序行为340起。(文章来源:凤凰县政府门户网站)