自新冠肺炎疫情发生以来，人行凤凰县支行主动作为、靠前指挥，引导县内商业银行强化疫情防控期金融服务，全力保障疫情防控领域的资金需求，积极帮扶重点行业和受困企业，为疫情防控和复工复产保驾护航。
强化政策引导，让疫情防控期金融服务“不断档”
人行凤凰县支行精准施策，确保疫情防控期的金融服务稳定有序运行。出台《关于做好新型冠状病毒疫情防控期间金融服务工作的通知》，明确疫情防控期间的“八项”金融服务措施，要求县内商业银行做好防疫措施、强化现金保障、做好支付服务、强化信贷支持，提倡采取线上办理、预约办理、错峰办理等措施做好疫情防控期的金融服务。此外，人行凤凰县支行深入县内各商业银行进行现场督导，引导各行在保障客户和员工安全的前提下，为社会持续提供优质高效的金融服务。
开辟绿色通道，为疫情防控送上金融“及时雨”
人行凤凰县支行要求商业银行遵循“急事急办、特事特办”的原则，开辟信贷绿色通道，全力满足县域防疫物资和生活物资采购的资金需求。凤凰县农行创新开发了“药商e贷”，将县医保局备案的80户药商名单导入系统，可实现线上自动审批、无担保快速用款，已为7家药商提供184万元信贷支持用于防疫物资采购；同时县农行为该县医疗救治定点机构人民医院提供流动资金贷款2000万元，用于该院防疫物资采购、一线医护人员补贴发放。凤凰县农发行启用应急办贷程序，不到48小时向惠农电子商务公司发放应急贷款1000万元，用于支持该县疫情防控期间生活物资采购，有效保障疫情防控期间凤凰居民的“米袋子”、“菜篮子”。
聚焦重点行业，为旅游产业发展注入“强心剂”
新冠肺炎疫情对旅游、住宿餐饮等行业冲击巨大，自疫情发生以来，凤凰县旅游行业基本无营业收入。为助力涉旅企业渡过难关，支持县域旅游行业正常复工复产，人行凤凰县支行积极与发改局、商务局对接复工复产需求，要求商业银行主动支持涉旅企业，确保帮扶政策跑在受困企业前面，保障企业不因资金问题影响生产经营。凤凰县邮储银行通过对接，了解部分涉旅经营商户出现资金周转困难，已为16户客栈及餐饮个体户办理520万元贷款展期。凤凰县工行积极为涉旅企业提供信贷支持，采用基础利率向九黎饮食文化公司新增授信150万元，对九黎饮食文化公司即将到期的500万贷款采取“无还本续贷”方式续贷；同时县工行采用基础利率向长河宾馆新增贷款350万元用于改造升级。凤凰县农行针对古城公司近期无营业收入产生的资金周转困境，根据还款期限、还款现金流等情况为古城公司设计个性化的还款方案，帮助企业走出暂时的资金困境。凤凰县农商行主动对该县天下游公司等19家企业进行贷款降息，可为企业节省年利息支出1035万元。(文章来源：凤凰新闻网)
