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为确保全力打好重点领域、重点群体、重点人员、重点问题（“四大攻坚”）的化解攻坚战，凤凰县按照精准化解，采取“三举措”倾力化解经过遴选的87件信访积案。
一是压实工作责任，落实分级负责制。按照“谁主管、谁负责”和属地管理原则实行分级包案制，全面梳理信访积案，千方百计研究化解方案，对上级信访积案 “清仓见底”专项行动交办重点人员，因案施策、分类处理，组织精干力量，深入调查研究，找准问题突破口，制定科学化解方案，拿出切实可行的措施办法加以解决。
二是实行领导包案，落实“三定三包”化解机制。经过遴选的87件信访积案，分别发函给17名包案县级领导，县级领导带头包案化解疑难复杂信访问题，通过“带案下访、协调调度、督办落实”等方式亲自协调推动信访积案的解决；各级各部门党政“一把手”带头包案，认真落实“五个一”的要求，切实做到“五包”助推信访积案得到化解。
三是强化矛盾调处，因案施策化解。第一是依法按政策和程序解决合理诉求信访案。对合理诉求的信访案，涉案单位将按领导包案责任制，明确目标任务、责任领导、责任人和限结时间，依法按政策和程序解决到位；第二是运用社会救助手段解决实际困难化解信访案。对多年上访但确有困难的重复信访人员，通过信访救助渠道化解；第三是通过教育疏导和思想转化工作消化信访案。对坚持过高要求、缠访闹访的重复信访人员，县指派专人负责，进行集中教育训诫，做其政策解释、思想教育工作。第四是涉法案件引导到位。因势利导，通过法律宣传，有选择性的引导上访人走司法途径。对群众信访期望太高无法得到解决的，通过法律顾问引导其到法院寻求解决途径。
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