2023年以来，凤凰县新场镇先锋村通过创新“党建+信访”模式，全面提升为群众办实事能力，充分发挥党员在信访工作中的先锋模范作用，进一步促进党建与信访工作深度融合。
建立常态研判制度，强化社会治理效能。按照“党支部书记抓全村、两委包组，三长齐抓共管”的工作机制，每月召开矛盾排查分析例会，研究群众“急难愁盼”问题落实措施。同时将化解信访矛盾纠纷等情况纳入党小组考核，将化解信访案件、参与调解群众纠纷等情况作为考察党员的指标，形成依托党建抓信访、抓好信访强治理的工作格局，把信访制度优势转化为社会治理效能。
发挥党员引领作用，提升初访化解率。先锋村领导班子成员围绕群众关注的热点、难点问题，将群众来访转化为干部“下访”，持续下沉到所在的村民组开展集中排查活动，及时搜集可能引发矛盾和纠纷事件的苗头性、倾向性线索，做到早发现、早报告、早疏导、早化解，牢牢把握排查调处矛盾纠纷的主动权。
发挥网格服务效能，打造群众信任基石。一方面，先锋村坚持“网格化管理”的原则，依托三长制，深入开展排查防范行动，对不稳定因素和安全隐患全面排查，摸清底数，做实“网格化”管理和重点群体教育稳控；另一方面，以党群服务中心为“聚力点”，设立“党员先锋岗”，保证随时有人接待群众来访，力争问题不出村，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
（一审：秦芳薇 二审：余岚清三审：徐靖）
