“如果你经常忘记交电费,而没有时间去营业厅交费,建议你开通手机自动缴费功能”。11月6日,国网凤凰县供电公司员工正在千工坪镇关田山村向用电客户介绍手机缴费方式。
与以往不同的是,此次用电客户缴费是通过微信钱包的“自动扣费”功能进行缴费,此功能可以设定将用户帐户电费余额低至指定值时,对帐户进行自动充值,可以有效避免因欠费而导致的停电。在工作人员现场手把手的耐心指导下,经过五分钟时间的设置,用电客户成功开通自动交费功能。
“平时我家里事情比较多,容易忘记交电费,特别是在晚上的时候,如果欠费停电了就很不方便,现在开通了这个功能就可以自动充值了,随时都可以保证我的电表帐户里面不会欠费。” 千工坪镇关田山村林忠向笔者说到。
为了让广大用电客户方便交费,消除欠费停电的烦恼,该公司在原有线上缴费的基础上进行升级,推出电E宝app、网上国网app和微信自动交费功能,让客户足不出户轻轻松松自动缴费,客户只需要打开微信,依次点开“我→支付→生活缴费→电费→输入十位缴费号码→下一步→自动缴费”即可在数分钟之内开通自动缴费功能。每个用电客户可以根据自己的实际情况设定缴费金额大小,在电费低于指定金额时自动缴费,免去了查询欠费和缴费步骤的繁锁,客户开通自动缴费功能后,也可以去就近的营厅补打自动缴费的收据、电费清单等。
下一步,该公司将对线上缴费深入开展宣传,指导客户开展线上缴费,为广大用户提供更高效、更优质的缴费和服务平台。(文章来源:凤凰红网)
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