自今年以来,凤凰县筸子坪镇以“优化营商环境”建设为契机,推广“湘易办”为抓手,组织全体驻村干部、村支两委、大学生村主干齐上阵,采取线上线下等多种方式大力宣传使用“湘易办”,充分发挥其便民惠民功能,为打好优化营商环境持久战提供强力保障。
聚焦推广群体,加大惠民政策宣传。宣传推广成员针对年龄层次、职业等不同类型的人群着重推荐“湘易办”APP里面的相关政策服务内容。面对年轻人,重点介绍公积金提取、结婚登记、生育证办理等内容;面对老人,主要介绍退休、养老保险、老年人政策福利补贴、就医等栏目;面对企业,侧重讲解企业开办、变更、用工、纳税等服务。
优化便民举措,提升便民服务温度。线下宣传推广队伍对全镇20个村的居民和店铺进行入户上门宣传推广,“面对面”交谈了解他们的生活、健康状况和家庭情况,通过通俗易懂的语言和方式,“点对点”指导他们如何在湘易办APP上办理解决生活的问题;线上充分利用湘西为民微信群、政府门户网站、村村响广播等方式,让群众可以高效便利地查询医保、社保、电子证件信息等便民功能,享受政务服务线上办理带来的便利,实现让“数据多跑路、群众少跑路”。
强化业务培训,加强推广宣传实效。召开镇、村培训工作会4次,培训全体驻村干部、村支两委、大学生村主干200余人次,对“湘易办”工作任务进行进一步分解,对于宣传指导方式、注册和事项办理过程中可能遇到的问题进行详细培训,有效加强湘易办相关工作人员的业务水平,夯实推广宣传实效。
下一步,筸子坪镇进一步大力“湘易办”APP的推广宣传力度,扩大其覆盖率和影响率,充分发挥其便民,惠民功能,提升群众满意度,为助力优化营商环境赋能添力。
驻村干部向商铺宣传湘易办APP。
筸子坪镇湘易办注册工作推进会。