11日上午，凤凰县医疗保障乡镇（村）经办代办现场会在该县新场镇茨岩社区召开，医保经办代办专职人员现场讲解村民在家门口享受医保服务的操作细则。近年来，新场镇将医保“镇村”两级代办服务做实、做细，打通医保便民服务“最后一公里”。
过去，村民要办理医保业务，需到县医保局或者就诊医院办理。近年来，新场镇全面加强镇级、村级帮办代办医疗保障服务规范化建设，从参保群众看病报销“关键小事”入手，推进经办服务全覆盖，大力构建“党政领导+包村干部”“医保大使+村寨”“镇专职+村联络员+农户”的基层医保服务组织网络，延伸和丰富镇、村（社区）两级医保服务触角和功能，开通镇、村（社区）医保网络专线，并统一接入全国医保信息平台，实现了镇、村（社区）两级24项医保事项经办代办，让参保群众在家门口就能办理参保和报销等医保服务。
利用乡村振兴驻村帮扶力量，该镇经常开展入户走访、调查摸底，与群众面对面、零距离沟通交流，对因病困难群众实施医疗再救助申请。
